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MeasuringU 从 34 条候选题中精简 AI 用户体验问卷
Streamlined Measurement of the UX of AI
MeasuringU（Jeff Sauro） · 发布于 2026-08-19 06:21 · 收录于 2026-10-22
摘要
MeasuringU 基于 2026 年 5 月对 ChatGPT、Claude、Gemini、Grok 共 420 名美国样本库受访者的回溯调查，完成 34 条 AI 用户体验候选题的筛选。因子分析显示，除一条同时落在 Trust 与 Productivity 上的题目外，其余 33 条均落在预期构念之上。AI Productivity、AI Trust、AI Dependency、AI Anxiety 等构念各有二至三条题目入选，目标是让每个构念的 coefficient alpha 不低于 0.70。
为什么值得看：原文公开了 34 条候选题在 420 名用户中的因子载荷与回归权重，可作为自建 AI 体验问卷时的选题参考。
方法/实践问卷/定量