【2027校招】用户研究

岗位描述（官网原文）

工作职责 「战略部」是小红书核心职能部门之一，作为业务重要的 Thinking Partner，围绕市场机会与未来议题开展研究、形成判断、推动落地，帮助业务做出正确的决策。 用户研究是战略团队的重要一环，与战略 BP、研究中台协同工作。不同于单点产品线的用研角色，这里的用研站在公司视角，围绕社区、商业化、交易三大业务方向的关键问题开展研究——你面对的不是一个功能、一个页面，而是影响业务方向的判断题。你将与业务负责人和战略伙伴一起定义正确的问题、设计严谨的研究、把用户的声音转化为业务与产品决策的依据。 岗位职责 1.定义研究问题：与业务及产品团队协作，识别关键问题，结合产品生命周期制定研究议程与路线图； 2.设计并执行研究：搭建融合定性与定量的混合研究方案，参与用户访谈、焦点小组、实地调研、问卷调查、实验等完整研究流程； 3.产出高质量洞察：运用定性分析框架与定量方法（如描述性统计、聚类、回归等）分析研究数据，形成清晰、可执行的结论与建议； 4.赋能业务决策：输出与业务相关的用户洞察，参与跨职能讨论与工作坊，推动洞察落地为产品与业务动作； 5.探索新方法：面向 AI 产品等新方向，探索更创新的研究方式，深入理解用户行为与使用模式。 任职资格 1.本科及以上学历，心理学、社会学、统计学、人因工程/人机交互、数据科学等相关专业优先； 2.具备扎实的定性研究能力（访谈执行、资料分析、洞察提炼）或定量研究能力（问卷设计、统计分析、实验方法），两者兼备者优先；有社区/内容、商业化或电商方向用户研究、市场研究、咨询、数据分析、2C 产品等相关实习经历者优先； 3.AI native：日常将 AI 工具作为核心生产力；对 AI 产品有独立的行为观察和思考、理解 AI 技术基本原理者加分； 4.具有用户为中心的思维，对用户行为有敏锐直觉，保持强烈的好奇心，愿意深入理解真实； 5.具有结构化思维和表达能力，能把研究发现讲成业务听得懂、用得上的结论； 6.具有极强的自驱力、学习能力、问题分析和解决能力，对新行为、新产品、新生活方式保持持续好奇。

岗位分析

小红书 2027 校园招聘共 167 个职位，用研被放在战略部而非单一产品线，定位是「影响业务方向的判断题」。JD 把混合研究方案、定量方法（聚类、回归）和 AI native 并列写入要求，是今年互联网里把用研站位提到战略层的代表性岗位。

投递建议

适合：能用定性和定量两条腿走路、并愿意对业务判断负责的同学。作品集建议选一个跨业务线的课题，讲清你怎么定义问题、选方法、把结论推成业务动作；同时准备 AI 工具用于资料整理或分析的具体例子。

核验说明

官网标注「2027 校园招聘」，面向2026年9月-2027年8月毕业生。

已读官方2027校招完整JD；岗位编号22197

岗位信息会变化，投递前请以官网为准。